{"id":312,"date":"2025-09-06T03:23:53","date_gmt":"2025-09-06T03:23:53","guid":{"rendered":"https:\/\/caxino-se.com\/?page_id=312"},"modified":"2026-04-28T00:28:26","modified_gmt":"2026-04-28T00:28:26","slug":"vilkaar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/vilkaar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns alignfull has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"background-color:#19ddd7\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-constrained wp-block-column-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-color has-link-color wp-elements-1\" id=\"h-regler-amp-villkor\" style=\"color:#261589\"><strong>Vilk\u00e5r og betingelser<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns has-text-color has-link-color wp-elements-2 is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"color:#261589\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><strong><em>BRUGSVILK\u00c5R FOR TJENESTER FRA ROOTZ LTD.<br><\/em><\/strong>Version 5.1, sidst opdateret 7. juli 2025<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Generelt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.1 <\/strong>\u2013 N\u00e5r du registrerer dig hos et Rootz Casino, indg\u00e5r du en aftale med Rootz Ltd (herefter ben\u00e6vnt Rootz Ltd, &#8220;vi&#8221; eller &#8220;os&#8221;), en virksomhed etableret og licenseret til spilvirksomhed i henhold til maltesisk lov. Rootz Ltd har registreringsnummer C83903, og dets registrerede kontor er Ewropa Business Centre, Level 3-701, Dun Karm Street , Malta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.2 <\/strong>\u2013 Rootz er licenseret og reguleret af <a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Malta <\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gaming<\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> <\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Myndighed <\/a><a href=\"https:\/\/www.mga.org.mt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><\/a>(&#8220;MGA&#8221;) under licensnummer MGA\/B2C\/599\/2018, udstedt den 30. april 2019.<br>Vi tilbyder spiltjenester af type 1 og type 2. MGA regulerer de spil, vi leverer. Hvis du vil vide mere om de spiludbydere, vi bruger, bedes du kontakte kundesupport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.3 <\/strong>\u2013 Disse vilk\u00e5r g\u00e6lder udelukkende for spillerens brug af de spil, der er licenseret af MGA p\u00e5 Rootz -webstederne (&#8220;webstedet&#8221;), herunder tilh\u00f8rende internet-, mobil- eller andre platforme via webstedet og andre relevante URL&#8217;er.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.4 <\/strong>\u2013 Rootz forbeholder sig retten til at \u00e6ndre disse Vilk\u00e5r og Betingelser. Hvis \u00e6ndringerne ikke er v\u00e6sentlige, tr\u00e6der de i kraft med det samme, n\u00e5r de offentligg\u00f8res p\u00e5 Hjemmesiden. I tilf\u00e6lde af v\u00e6sentlige \u00e6ndringer vil Spilleren blive bedt om at l\u00e6se og acceptere \u00e6ndringerne ved n\u00e6ste login i overensstemmelse med punkt 3.2 i disse Vilk\u00e5r og Betingelser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.5 <\/strong>\u2013 Den nuv\u00e6rende version af vilk\u00e5rene og betingelserne g\u00e6lder hos <a href=\"https:\/\/caxino-se.com\/da\/\" data-type=\"page\" data-id=\"309\">Caxino Casino <\/a>, indtil en ny version offentligg\u00f8res p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.6 <\/strong>\u2013 Rootz Ltd er ansvarlig for den overordnede styring af tegnebogen, indbetalinger og udbetalinger. Rootz Ltd.&#8217;s ansvar er dog begr\u00e6nset til midler, der er satset i MGA-licenserede spil, og udbetaling af lokale jackpots knyttet til disse spil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.7 <\/strong>\u2013 Disse vilk\u00e5r g\u00e6lder for og er bindende for dig, hvis du deltager i MGA-licenserede spil via Rootz&#8217; hjemmeside.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.8 <\/strong>\u2013 F\u00f8r du accepterer disse vilk\u00e5r, skal du omhyggeligt l\u00e6se og forst\u00e5 dem. Hvis du ikke accepterer nogen del af vilk\u00e5rene, m\u00e5 du ikke bruge eller forts\u00e6tte med at bruge webstedet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.9 <\/strong>\u2013 Du forst\u00e5r og accepterer at v\u00e6re bundet af disse vilk\u00e5r, herunder eventuelle fremtidige \u00e6ndringer. I tilf\u00e6lde af v\u00e6sentlige \u00e6ndringer vil du blive bedt om at gennemg\u00e5 og acceptere \u00e6ndringerne ved dit n\u00e6ste login.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1.10 <\/strong>\u2013 Vilk\u00e5rene kan offentligg\u00f8res p\u00e5 flere sprog til orientering. Kun den engelske version er den juridisk bindende version. I tilf\u00e6lde af uoverensstemmelse mellem den engelske og den oversatte version, har den engelske tekst forrang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Definitioner<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Spilleren <\/strong>: omtalt som &#8220;du&#8221; eller &#8220;spilleren&#8221;. &#8220;Din&#8221; henviser til dig som bruger af hjemmesiden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konto\/Din konto\/Medlemskonto <\/strong>: din spillerkonto p\u00e5 hjemmesiden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bonus <\/strong>: inkluderer alle tilbud med bel\u00f8nninger, herunder velkomstbonusser, indbetalingsbonusser, gratis v\u00e6ddem\u00e5l, gratis spins og lignende.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spil <\/strong>: inkluderer casino, live casino, sportsbook og andre spil tilg\u00e6ngelige p\u00e5 hjemmesiden (herunder mobil og andre platforme). Vi kan til enhver tid tilf\u00f8je eller fjerne spil.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Regler <\/strong>: disse vilk\u00e5r, betingelser, regler og retningslinjer, som du accepterer, n\u00e5r du bruger hjemmesiden.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Hjemmeside\/Side <\/strong>: Rootz -brands, herunder mobilversioner, apps og underdom\u00e6ner.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gruppem\u00e6rker <\/strong>: produkter, der drives under Rootz Ltd.&#8217;s B2C-licens.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. \u00c6ndringer af vilk\u00e5rene<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1 <\/strong>\u2013 Vilk\u00e5rene kan \u00e6ndres af kommercielle \u00e5rsager eller for at overholde nye love og regler. Den seneste version er altid tilg\u00e6ngelig p\u00e5 Rootz&#8217; hjemmesider, og ikrafttr\u00e6delsesdatoen er angivet \u00f8verst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2 <\/strong>\u2013 I tilf\u00e6lde af v\u00e6sentlige \u00e6ndringer vil du blive underrettet via e-mail eller meddelelse p\u00e5 hjemmesiden. Du skal derefter bekr\u00e6fte din accept af de nye vilk\u00e5r. Hvis du ikke g\u00f8r dette, vil din konto blive blokeret fra at spille, men du kan stadig h\u00e6ve eventuelle resterende midler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Dine forpligtelser som bruger<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1 <\/strong>\u2013 Du m\u00e5 kun have \u00e9n (1) konto p\u00e5 vores hjemmesider. Flere konti kan blive suspenderet eller lukket, v\u00e6ddem\u00e5l kan blive annulleret, og der opkr\u00e6ves et administrationsgebyr p\u00e5 15 % (minimum 30 EUR) for hver yderligere konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2 <\/strong>\u2013 Du erkl\u00e6rer, at du er mindst 18 \u00e5r gammel eller opfylder en h\u00f8jere minimumsalder i henhold til lovgivningen i dit land. Det er dit ansvar at sikre, at online gambling er lovligt i din jurisdiktion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3 <\/strong>\u2013 Det er udelukkende dit ansvar at sikre, at du ikke overtr\u00e6der nogen love, der g\u00e6lder for dig, n\u00e5r du spiller.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.4 <\/strong>\u2013 Du er ansvarlig for at holde dine kontooplysninger opdaterede og sikre. Hvis du har mistanke om, at de er blevet kompromitteret, skal du straks underrette Rootz . Vi er ikke ansvarlige for uautoriseret brug af din konto, som ikke er for\u00e5rsaget af os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.5 <\/strong>\u2013 Overf\u00f8rsel af penge mellem spillere er forbudt. Konti m\u00e5 ikke s\u00e6lges, overf\u00f8res eller k\u00f8bes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.6 <\/strong>\u2013 Spillene m\u00e5 udelukkende spilles for din egen konto og ikke for andre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.7 <\/strong>\u2013 Du m\u00e5 ikke tillade andre at bruge din konto. Du er ansvarlig for eventuelle tab, der m\u00e5tte opst\u00e5, hvis en tredjepart f\u00e5r adgang til din konto. Hvis du har mistanke om dette, skal du straks kontakte os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.8 <\/strong>\u2013 Hjemmesiden og din konto m\u00e5 kun bruges til at deltage i spillene til personlige, ikke-professionelle underholdningsform\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.9 <\/strong>\u2013 Rootz kan begr\u00e6nse adgangen til hjemmesiden fra visse jurisdiktioner. Hvis dit land ikke er p\u00e5 listen over tilladte lande, er registrering forbudt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.10 <\/strong>\u2013 Snyd, samarbejde mellem spillere, matchfixing eller brug af software\/hardware til urimelig fordel er forbudt. Rootz kan lukke din konto for s\u00e5dan aktivitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.11 <\/strong>\u2013 Du er eneansvarlig for at indberette og betale g\u00e6ldende skat af gevinster.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.12 <\/strong>\u2013 Du forst\u00e5r, at spil kan medf\u00f8re tab af indbetalte midler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.13 <\/strong>\u2013 Kun betalingsmetoder, der juridisk tilh\u00f8rer dig, m\u00e5 anvendes. Firmakort er forbudt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.14 <\/strong>\u2013 Spilsoftwaren tilh\u00f8rer Rootz eller tredjeparter og er beskyttet af immaterielle rettigheder. Den m\u00e5 kun bruges til personlig brug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.15 <\/strong>\u2013 Spillene skal altid spilles i overensstemmelse med disse vilk\u00e5r og de specifikke regler, der g\u00e6lder for hvert spil. For eksempel tilbyder Altenar Software Ltd sportsv\u00e6ddem\u00e5l under licens MGA\/B2B\/582\/2018.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.16 <\/strong>\u2013 Du skal vise respekt over for andre spillere og Rootz- personale. Forn\u00e6rmelser tolereres ikke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.17 <\/strong>\u2013 Kundesupport via livechat optages. Misbrug eller upassende sprogbrug er forbudt. Chatten b\u00f8r kun bruges til sp\u00f8rgsm\u00e5l relateret til vores tjenester.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.18 <\/strong>\u2013 Rootz kan afslutte et spil eller en begivenhed. Alle \u00e5bne v\u00e6ddem\u00e5l vil blive refunderet. Gevinster vundet f\u00f8r afslutningen vil blive indfriet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.19 <\/strong>\u2013 Du accepterer, at Rootz ikke er en finansiel institution, og at indskud ikke genererer renter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.20 <\/strong>\u2013 Brug af VPN&#8217;er til at omg\u00e5 regionale begr\u00e6nsninger er forbudt, og konti kan blive opsagt for s\u00e5dan brug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.21 <\/strong>\u2013 Professionelle atleter m\u00e5 ikke spille p\u00e5 deres egen sport. Overtr\u00e6delser kan resultere i lukning af konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Din medlemskonto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1 <\/strong>\u2013 For at kunne placere v\u00e6ddem\u00e5l og foretage indbetalinger skal du f\u00f8rst registrere dig personligt hos os og \u00e5bne en konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2 <\/strong>\u2013 Du m\u00e5 kun have \u00e9n (1) konto hos os ad gangen. Vi forbeholder os retten til at lukke flere konti, der er registreret i samme navn eller p\u00e5 anden m\u00e5de kan tilskrives den samme person. Hvis flere konti \u00e5bnes ved en fejl, kan vi efter eget sk\u00f8n overf\u00f8re saldi fra duplikerede konti til \u00e9n (1) konto. Hvis vi har rimelig grund til at tro, at der er beg\u00e5et eller fors\u00f8gt bedrageri, kan vi annullere relaterede transaktioner, bonusser og kampagner. I disse vilk\u00e5r skal &#8220;bedrageri&#8221; anses for at omfatte &#8220;bonusmisbrug&#8221;, f.eks. \u00e5bning af mere end \u00e9n konto for at g\u00f8re krav p\u00e5 yderligere bonusser eller fordele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3 <\/strong>\u2013 Hvis du opdager, at du har mere end \u00e9n medlemskonto under forskellige navne, skal du straks underrette Rootz . Undladelse af at g\u00f8re dette kan resultere i, at din konto bliver blokeret.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.4 <\/strong>\u2013 Kun \u00e9n konto pr. husstand, IP-adresse og enhed er tilladt. Hvis to eller flere brugere deler en husstand, IP-adresse og enhed, skal Rootz informeres af de respektive kontohavere.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.5 <\/strong>\u2013 Du anmoder om \u00e5bning af en medlemskonto ved at udfylde og indsende registreringsformularen. Rootz kan n\u00e6gte \u00e5bning af en konto uden at give en begrundelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.6 <\/strong>\u2013 Du skal angive alle n\u00f8dvendige oplysninger i registreringsformularen: alder, identitet, adresse og kontaktoplysninger, herunder en gyldig e-mail, et gyldigt mobiltelefonnummer og din bop\u00e6l. Det er dit ansvar at sikre, at oplysningerne er n\u00f8jagtige, fuldst\u00e6ndige og opdaterede. Du skal v\u00e6re mindst 18 \u00e5r gammel (eller en h\u00f8jere minimumsalder i din jurisdiktion) og have juridisk ret til at deltage i de spil, der tilbydes p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.7 <\/strong>\u2013 Du er hermed informeret om, at vi udf\u00f8rer verifikationsprocedurer. Din konto kan blive suspenderet eller lukket, hvis vi har mistanke om, at du har givet falske eller vildledende oplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.8 <\/strong>\u2013 Rootz kan foretage baggrundstjek og anmode om relevante dokumenter som en del af KYC-processen (\u201c Kend din kunde\u201d). Dine &#8221; Kunde &#8220;) n\u00e5r som helst og af enhver grund, f.eks. for at verificere identitet, kreditv\u00e6rdighed, \u00f8konomisk situation, midlernes oprindelse og spilaktivitet. Vi kan til enhver tid anmode om opdaterede eller yderligere KYC-dokumenter. Manglende overholdelse eller samarbejde vil resultere i kontoopsigelse og\/eller tilbageholdelse af transaktioner p\u00e5 alle s\u00f8stersider. Rootz er ikke forpligtet til at informere om, at der er igangv\u00e6rende kontroller og kan engagere tredjeparter til unders\u00f8gelser. Vi kan efter eget sk\u00f8n opsige en konto og tilbageholde alle midler, hvis resultatet er negativt eller uklart.<br>Hvis du efter kontrol viser sig at v\u00e6re mindre\u00e5rig og\/eller registreret med falske oplysninger:<br>\u2013 Rootz kan, afh\u00e6ngigt af betalingsmetoden, refundere indbetalte midler, men der vil ikke blive udbetalt gevinster;<br>\u2013 Alle transaktioner, mens du var mindre\u00e5rig, vil blive annulleret, og relaterede indbetalinger vil blive refunderet i det omfang, det er muligt via den oprindelige metode; og \u2013 Din medlemskonto vil blive lukket.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.9 <\/strong>\u2013 Du skal holde obligatoriske kontooplysninger opdaterede og underrette Rootz om eventuelle \u00e6ndringer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.10 <\/strong>\u2013 Som en del af registreringsprocessen v\u00e6lger du et brugernavn og en adgangskode til at logge ind. Det er dit eget ansvar at beskytte dine loginoplysninger. Du m\u00e5 ikke videregive dem til nogen. Rootz er ikke ansvarlig for misbrug af din konto, der skyldes, at du \u2013 fors\u00e6tligt eller utilsigtet \u2013 deler dine oplysninger. Hvis Rootz har mistanke om, at en anden end dig bruger kontoen, kan kontoen blive blokeret\/lukket, og midler kan blive tilbageholdt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.11 <\/strong>\u2013 Rootz kan efter eget sk\u00f8n og uden begrundelse n\u00e6gte at \u00e5bne eller lukke en konto. Eksisterende kontraktlige forpligtelser vil blive overholdt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.12 <\/strong>\u2013 Virksomheden kan opkr\u00e6ve et inaktivitetsgebyr p\u00e5 5,00 EUR (eller tilsvarende). En inaktiv konto er en konto med en saldo p\u00e5 rigtige penge uden login i mere end 12 m\u00e5neder. Gebyret opkr\u00e6ves efter 12 m\u00e5neders inaktivitet og derefter m\u00e5nedligt, indtil saldoen er nul. Registrerede spillere vil blive informeret mindst 30 dage i forvejen og kan h\u00e6ve eventuelle resterende midler. Login vil genaktivere kontoen, og gebyret oph\u00f8rer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.13 <\/strong>\u2013 Rootz forbyder snyd og samarbejde mellem spillere. I tilf\u00e6lde af rimelig mistanke kan vi annullere v\u00e6ddem\u00e5l, konfiskere midler og lukke din konto. Mistanke om urimelig fordel skal rapporteres til Rootz via kundesupport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.14 <\/strong>\u2013 Robotter , scripts, automatiserede beslutningssystemer eller eksterne ressourcer, der giver en urimelig fordel, er forbudt. Ved mistanke kan v\u00e6ddem\u00e5l annulleres, spillere kan udelukkes fra kampagner, kontoen kan suspenderes i afventning af unders\u00f8gelse og lukkes. Brugen af s\u00e5danne hj\u00e6lpemidler er ensbetydende med bedrageri; saldi kan tilbageholdes, og ventende v\u00e6ddem\u00e5l kan annulleres.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.15 <\/strong>\u2013 Alle transaktioner kontrolleres i henhold til g\u00e6ldende regler om hvidvaskning af penge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.16 <\/strong>\u2013 Mist\u00e6nkelig aktivitet kan blive rapporteret til myndighederne, hvilket kan resultere i indefrysning eller lukning af kontoen og konfiskation af midler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.17 <\/strong>\u2013 Hvis du \u00f8nsker at lukke din konto, bedes du kontakte kundesupport; eventuelle resterende midler vil blive udbetalt. Lukning oph\u00e6ver disse vilk\u00e5r, men eventuelle allerede indg\u00e5ede forpligtelser vil blive overholdt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.18 <\/strong>\u2013 Hvis \u00e5rsagen til lukningen er bekymringer om ludomani, bedes du angive dette. En spiller, der har lukket en konto af s\u00e5danne \u00e5rsager, m\u00e5 ikke \u00e5bne en ny. Rootz er ikke ansvarlig for nogen skader, hvis nogen form\u00e5r at \u00e5bne en ny konto; s\u00e5danne konti kan lukkes n\u00e5r som helst.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.19 <\/strong>\u2013 Kommunikation mellem kontohavere og Rootz opbevares af hensyn til compliance, regnskab og finansielle form\u00e5l. Ved lukning opbevares kontorelaterede oplysninger i 5-10 \u00e5r afh\u00e6ngigt af kontoaktivitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.20 <\/strong>\u2013 Rootz kan udpege betalingsbehandlere til at modtage og\/eller udbetale midler p\u00e5 vores vegne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.21 <\/strong>\u2013 N\u00e5r resultatet af et spil er fastlagt, vil eventuelle gevinster blive tilg\u00e6ngelige p\u00e5 din medlemskonto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.22 <\/strong>\u2013 Rootz udf\u00f8rer yderligere verifikation for individuelle eller kumulative transaktioner p\u00e5 mindst 2.000 EUR (eller tilsvarende), beregnet enten dagligt fra starten af forretningsforholdet eller l\u00f8bende over 180 dage. Vi kan ogs\u00e5 verificere for lavere bel\u00f8b. Verifikation kan omfatte pas\/ID, bevis for adresse og kopier af anvendte kort; dokumenter skal indeholde tydelig billedlegitimation, hvor det er n\u00f8dvendigt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.23 <\/strong>\u2013 Hvis Rootz eller en tredjepart fejlagtigt krediterer din konto med gevinster, der ikke tilh\u00f8rer dig, forbliver bel\u00f8bet Rootz&#8217; ejendom og vil blive returneret. Transaktioner og gevinster som f\u00f8lge af forkert kreditering kan blive annulleret, og midler kan blive indefrosset\/modregnet i fremtidige gevinster. Hvis du har form\u00e5et at h\u00e6ve pengene, udg\u00f8r bel\u00f8bet en g\u00e6ld til Rootz . Du skal straks informere kundesupport i tilf\u00e6lde af en forkert kreditering.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6. Indbetalinger til din medlemskonto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1 <\/strong>\u2013 Du m\u00e5 kun deltage i spil, hvis du har tilstr\u00e6kkelige midler p\u00e5 din konto. Der kan v\u00e6re krav om et minimumsindskud, f\u00f8r du spiller\/indsatser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2 <\/strong>\u2013 Rootz giver ikke kredit for deltagelse i spil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.3 <\/strong>\u2013 Ved at indbetale instruerer du os til at opbevare midlerne (inkl. gevinster) med det specifikke form\u00e5l at (i) placere v\u00e6ddem\u00e5l og (ii) afregne gebyrer\/omkostninger forbundet med vores tjenester.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.4 <\/strong>\u2013 Oplysninger om indbetalinger kan findes under \u201cMin konto\u201d og \u201cIndbetaling\u201d. Metoderne kan variere afh\u00e6ngigt af jurisdiktionen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.5 <\/strong>\u2013 Indbetalinger kan medf\u00f8re gebyrer afh\u00e6ngigt af metoden. Aktuelle gebyrer er angivet p\u00e5 indbetalingstidspunktet; din bank\/betalingsudbyder kan opkr\u00e6ve sine egne gebyrer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.6 <\/strong>\u2013 Kortindbetalinger krediteres f\u00f8rst, n\u00e5r Rootz har modtaget en uigenkaldelig godkendelses-\/autorisationskode. Ellers krediteres der ikke penge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.7 <\/strong>\u2013 Ved indbetaling kan yderligere procedurer anvendes til at verificere identitet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.8 <\/strong>\u2013 Indbetalinger foretages via finansielle institutioner\/betalingsudbydere i henhold til de metoder, der er angivet p\u00e5 hjemmesiden. Procedurer, vilk\u00e5r og tilg\u00e6ngelighed kan variere over tid, land og bank.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.9 <\/strong>\u2013 Indbetalte midler bogf\u00f8res normalt inden for et minut efter bekr\u00e6ftelse, medmindre yderligere verifikation er p\u00e5kr\u00e6vet i henhold til 5.8. Kontakt venligst kundesupport, hvis indbetalingen ikke vises.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.10 <\/strong>\u2013 Kun betalingskort og finansielle instrumenter, der lovligt tilh\u00f8rer dig, m\u00e5 anvendes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.11 <\/strong>\u2013 Det er ulovligt at indbetale penge af kriminel oprindelse. Vi kan foretage udbetalinger via samme metode som indbetalingen og\/eller direkte til din bankkonto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.12 <\/strong>\u2013 Rootz accepterer betalinger i euro (EUR). Hvis din betalingskonto er i en anden valuta, vil bel\u00f8bet blive konverteret til EUR ved indbetaling og fra EUR ved udbetaling; eventuelle valutakursgebyrer vil blive betalt af spilleren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.13 <\/strong>\u2013 Indbetalinger skal st\u00e5 i et rimeligt forhold til spilleaktiviteten. I tilf\u00e6lde af mistanke om misbrug \u2013 f.eks. utilstr\u00e6kkelig oms\u00e6tning f\u00f8r udbetalingsfors\u00f8g, valutaarbitrage eller anden \u00f8konomisk gevinst \u2013 kan vi helt eller delvist annullere indbetalinger\/udbetalinger, h\u00e6ve saldi\/omkostninger, konfiskere midler inklusive gevinster og lukke kontoen p\u00e5 ubestemt tid. Vi kan kr\u00e6ve bevis for indbetaling og yderligere ID-dokumenter, f\u00f8r vi behandler udbetalinger. Hvis indsendte dokumenter ikke godkendes, kan udbetalinger blive annulleret, og midler kan blive returneret eller konfiskeret, og kontoen kan blive blokeret.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.14 <\/strong>\u2013 Indbetalte midler m\u00e5 kun bruges til at spille spil eller placere v\u00e6ddem\u00e5l p\u00e5 hjemmesiden. Hvis vi har mistanke om, at midler indbetales uden at det er med henblik p\u00e5 at spille, kan kontoen blive blokeret\/lukket, og de relevante myndigheder kan blive underrettet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.15 <\/strong>\u2013 I tilf\u00e6lde af en chargeback kan kontoen blive blokeret. Vi kontakter dig for bekr\u00e6ftelse af identitet og betalingsmetode; der kan sendes p\u00e5mindelser, og der kan p\u00e5l\u00e6gges administrationsgebyrer. Saldoen kan falde i tilf\u00e6lde af uberettigede chargebacks eller gebyrer. Midler p\u00e5 en blokeret konto efter en chargeback behandles, som om de var p\u00e5 en inaktiv konto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Udbetalinger fra din medlemskonto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1 <\/strong>\u2013 Du kan anmode om en udbetaling op til din saldo med rigtige penge via hjemmesiden. Bem\u00e6rk venligst, at bonuspenge muligvis skal fortabes, f\u00f8r der kan foretages udbetalinger med rigtige penge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2 <\/strong>\u2013 Udbetalingsanmodninger skal foretages via hjemmesiden. Anmodninger via telefon\/e-mail accepteres ikke.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.3 <\/strong>\u2013 Tilg\u00e6ngelige udbetalingsmetoder er tydeligt angivet p\u00e5 hjemmesiden og kan variere afh\u00e6ngigt af markedet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.4 <\/strong>\u2013 Udbetalinger foretages til din bank eller anden specificeret metode, og hvor det er muligt, via samme metode som indbetalingen ( closed loop). Betaling foretages kun til den registrerede kontohaver. Rootz kan afvise visse metoder og kr\u00e6ve alternativer. Din bank\/udbyder kan opkr\u00e6ve behandlingsgebyrer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.5 <\/strong>\u2013 Midler markeret som &#8220;Bonuspenge&#8221; eller l\u00e5st i suspenderet spil kan ikke h\u00e6ves.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.6 <\/strong>\u2013 Rootz -produkter forbruges med det samme. Varer\/tjenester kan ikke returneres, refunderes eller annulleres efter spil med rigtige penge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.7 <\/strong>\u2013 Internetfinansieret v\u00e6ddem\u00e5l kan v\u00e6re ulovligt i din jurisdiktion; i s\u00e5 fald m\u00e5 kontoen ikke bruges. Du er ansvarlig for at betale eventuelle skatter af gevinster.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.8 <\/strong>\u2013 Alle transaktioner kontrolleres for at forhindre hvidvaskning af penge. Rootz , regulerende myndigheder og andre kompetente organer kan gennemg\u00e5 transaktioner. Mist\u00e6nkelig aktivitet vil blive rapporteret, og kontoen kan blive blokeret\/lukket; midler kan tilbageholdes i overensstemmelse med g\u00e6ldende lov.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.9 <\/strong>\u2013 Udbetalingstiderne kan variere, men fors\u00f8g b\u00f8r normalt godkendes eller afvises inden for tre (3) dage. I tilf\u00e6lde af en annulleret udbetaling returneres pengene til kontoen; Rootz er ikke ansvarlig for midler, der g\u00e5r tabt efter annullering. Tidspunkterne er angivet p\u00e5 betalingssiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.10 <\/strong>\u2013 F\u00f8r udbetalinger behandles, gennemg\u00e5s spillem\u00f8nstre for uregelm\u00e6ssigheder. Af hensyn til fair play betragtes lige store, nul- eller lavmargin-v\u00e6ddem\u00e5l eller hedge-v\u00e6ddem\u00e5l (f.eks. r\u00f8d\/sort p\u00e5 samme spin i roulette ) som uregelm\u00e6ssigheder i forhold til oms\u00e6tningskrav. Enkeltv\u00e6ddem\u00e5l \u226530% af den samlede saldo (inkl. bonus), f\u00f8r kravene er opfyldt, kan ogs\u00e5 medtages. I tilf\u00e6lde af s\u00e5dan aktivitet kan udbetalinger blive tilbageholdt, og gevinster\/bonusser kan blive konfiskeret. I Sportsbook betragtes arbitrage (f.eks. modsatte udfald) som bonusmisbrug i bonusspil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.11 <\/strong>\u2013 For gevinster over 50.000 EUR kan udbetalinger ske i rater p\u00e5 op til 10.000 EUR pr. dag, 25.000 EUR pr. uge eller 100.000 EUR pr. m\u00e5ned. VIP-spillere kan blive tildelt h\u00f8jere gr\u00e6nser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.12 <\/strong>\u2013 Udbetalinger er betinget af, at du har foretaget og tilstr\u00e6kkeligt omsat en indbetaling med rigtige penge, og at du opfylder andre betingelser. Rootz kan udf\u00f8re grundig due diligence. due diligence ved udbetaling, is\u00e6r hvis indbetalte midler ikke er brugt til spil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.13 <\/strong>&#8211; Der kan forekomme gebyrer for udbetalinger, og disse vil blive oplyst ved kassen inden bekr\u00e6ftelse. Se betalingssiden for yderligere information.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.14 <\/strong>\u2013 Jackpots annonceres i en bestemt valuta; hvis de udbetales i en anden valuta, kan bel\u00f8bet blive p\u00e5virket af valutakurser.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.15 <\/strong>\u2013 Rootz kan opkr\u00e6ve et gebyr, hvis du anmoder om en udbetaling uden at have omsat mindst bel\u00f8bet for en uomsat indbetaling. Gebyret er 5% (minimum 10 EUR). Yderligere bankgebyrer kan forekomme. Minimumsbel\u00f8bene for udbetalinger kan variere afh\u00e6ngigt af betalingsudbyderen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.16 <\/strong>\u2013 I henhold til licensvilk\u00e5rene er spillernes midler beskyttet i tilf\u00e6lde af insolvens gennem separate klientkonti, der udelukkende bruges til dette form\u00e5l og ikke er en del af Rootz&#8217; formuepulje. I tilf\u00e6lde af konkurs vil dine midler blive refunderet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.17 <\/strong>\u2013 Hvis din bankkonto eller anden udbetalingsmetode fejlagtigt krediteres med midler, der ikke tilh\u00f8rer dig, tilh\u00f8rer bel\u00f8bet Rootz og vil blive tilbagef\u00f8rt. Bel\u00f8bet udg\u00f8r en g\u00e6ld til Rootz . Du skal straks underrette kundesupport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Bonusser, bel\u00f8nninger og loyalitetsprogrammer<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.1 <\/strong>\u2013 Disse vilk\u00e5r og betingelser er gyldige, indtil en ny version er tilg\u00e6ngelig og accepteret af brugeren. \u00c6ndringer af bonus- og bel\u00f8nningsvilk\u00e5r vil blive meddelt p\u00e5 forh\u00e5nd og tr\u00e6der ikke i kraft, f\u00f8r du har bekr\u00e6ftet din accept igen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.2 <\/strong>\u2013 Vi kan fra tid til anden tilbyde bonusser eller bel\u00f8nninger, der krediteres din konto, og som kun m\u00e5 bruges i overensstemmelse med de vilk\u00e5r og betingelser, der er angivet i forbindelse med tilbuddet. Nogle bonusser er underlagt specifikke vilk\u00e5r og betingelser; andre f\u00f8lger standardregler. Medmindre andet er angivet, er tilbud begr\u00e6nset til \u00e9n lejlighed. Bonusbel\u00f8b kan ikke h\u00e6ves eller indl\u00f8ses, f\u00f8r de g\u00e6ldende vilk\u00e5r og betingelser er opfyldt; bonuspenge skal oms\u00e6ttes f\u00f8r h\u00e6vning. L\u00e6s altid bonusreglerne omhyggeligt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8.3 <\/strong>\u2013 For specifikke regler vedr\u00f8rende casino-, sportsbook- og andre spilbonusser, se bonusvilk\u00e5rene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Ansvarligt spil<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.1 <\/strong>\u2013 Rootz tilbyder <a href=\"https:\/\/caxino-se.com\/da\/ansvarligt-spil\/\" data-type=\"page\" data-id=\"303\">v\u00e6rkt\u00f8jer til mere sikkert spil <\/a>. Resultatet af pengespil kan aldrig garanteres; brug venligst vores v\u00e6rkt\u00f8jer via fanen &#8220;Gr\u00e6nser&#8221; p\u00e5 din konto eller kontakt kundesupport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.2 <\/strong>\u2013 Du kan indstille \u00f8konomiske gr\u00e6nser, der forhindrer fortsat spil, n\u00e5r gr\u00e6nsen er n\u00e5et:<br>\u2013 <strong>Indbetalingsgr\u00e6nse <\/strong>;<br>\u2013 <strong>Tabsgr\u00e6nse <\/strong>;<br>\u2013 <strong>Oms\u00e6tnings-\/indsatsgr\u00e6nse <\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.3 <\/strong>\u2013 Gr\u00e6nser kan fasts\u00e6ttes dagligt\/ugentligt\/m\u00e5nedligt. Reduktionen tr\u00e6der i kraft med det samme. Forh\u00f8jelse\/fjerning tr\u00e6der f\u00f8rst i kraft efter en 24-timers &#8220;afk\u00f8lingsperiode&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.4 <\/strong>\u2013 Kontakt kundesupport for yderligere information eller assistance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.5 <\/strong>\u2013 Du kan indstille <strong>tidsgr\u00e6nser for sessioner <\/strong>. N\u00e5r tidsgr\u00e6nsen er n\u00e5et, logges du automatisk ud.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.6 <\/strong>\u2013 <strong>Reality Check <\/strong>kan aktiveres for at modtage regelm\u00e6ssige p\u00e5mindelser (f.eks. hvert 60. minut) om spilletid og nettoscore samt links til historik. Bem\u00e6rk: I tilf\u00e6lde af &#8221; Autoplay &#8221; hos nogle udbydere kan spillet ikke s\u00e6ttes p\u00e5 pause via pop op-vinduet .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.7 <\/strong>\u2013 <strong>Tid Udgang \/selvnedlukning <\/strong>kan indstilles til et bestemt eller ubestemt tidsrum via livechatten. Gen\u00e5bning efter tid Udmeldelse sker kun efter en 24-timers fortrydelsesret; for ubestemt suspendering g\u00e6lder 7 dage, og vi kan n\u00e6gte annullering. Under selvudelukkelse kan du anmode om en udbetaling via kundesupport.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.8 <\/strong>\u2013 Efter tid Ved selvudelukkelse fors\u00f8ger vi at stoppe markedsf\u00f8ringen senest 24 timer efter kontolukning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.9 <\/strong>\u2013 N\u00e5r kontoen er gen\u00e5bnet, er du ansvarlig for eventuelle efterf\u00f8lgende tab. Der gives ingen refusion.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.10 <\/strong>\u2013 Angiv \u00e5rsagen, hvis det er relateret til et spilleproblem. Konti, der er blevet lukket p\u00e5 ubestemt tid p\u00e5 grund af spilleafh\u00e6ngighed, kan ikke gen\u00e5bnes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.11 <\/strong>\u2013 Gr\u00e6nser, Tid Udelukkelse og selvudelukkelse g\u00e6lder kun for det licenserede brand, hvor du er medlem, ikke andre websteder, vi driver.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.12 <\/strong>\u2013 Hvis en konto under et Rootz- brand er blevet lukket p\u00e5 grund af ludomani, kan du ikke \u00e5bne en ny konto under et Rootz- brand. Nye konti vil blive lukket, gevinster vil blive fjernet, og relaterede indbetalinger vil ikke blive refunderet. Vi kan tage yderligere skridt og underrette relevante myndigheder\/organisationer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.13 <\/strong>\u2013 For at blokere spillesider kan du installere tredjepartssoftware (f.eks. Betfilter , GamBlock ). S\u00e5dan software kan ikke fjernes efter installation for at opn\u00e5 maksimal beskyttelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.14 <\/strong>\u2013 Hvis du er i risiko for at udvikle ludomani, b\u00f8r du overveje at udelukke dig selv fra alle milj\u00f8er \u2013 online og offline .<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.15 <\/strong>\u2013 Hvis Rootz vurderer , at dit spil kan skabe \u00f8konomiske\/personlige vanskeligheder, kan vi lukke din konto. Hj\u00e6lp er tilg\u00e6ngelig p\u00e5 siden &#8220;Ansvarligt spil&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9.16 <\/strong>\u2013 Mindre\u00e5rige (under 18 \u00e5r) m\u00e5 ikke \u00e5bne en konto. Hvis der er mindre\u00e5rige i husstanden: del ikke login, aktiver ikke &#8220;husk adgangskode&#8221;, del ikke betalingsoplysninger; installer for\u00e6ldrekontrol (f.eks. netnanny.com, cyberpatrol.com).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Privatlivspolitik<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.1 <\/strong>\u2013 Rootz Ltd er dataansvarlig og behandler dine data i overensstemmelse med g\u00e6ldende lovgivning, herunder Maltas databeskyttelseslov . Lov (kap. 586) og EU&#8217;s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.2 <\/strong>\u2013 L\u00e6s vores privatlivspolitik. Ved at acceptere disse regler accepterer du ogs\u00e5 <a href=\"https:\/\/caxino-se.com\/da\/privatlivspolitik\/\" data-type=\"page\" data-id=\"311\">privatlivspolitikken <\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.3 <\/strong>\u2013 Vi indsamler oplysninger for at give dig en sikker og brugervenlig oplevelse og for at muligg\u00f8re din deltagelse i spillene. Vi beskytter dine oplysninger og opbevarer dem kun, s\u00e5 l\u00e6nge det er n\u00f8dvendigt for vores tjenester eller som p\u00e5kr\u00e6vet ved lov.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.4 <\/strong>\u2013 Dine data er fortrolige. Vi og, hvor det er n\u00f8dvendigt, koncernselskaber og udvalgte forretningspartnere bruger dem til at oprette\/administrere din konto, kundeprofilering og adgang til tjenester p\u00e5 vores og vores partneres websteder. Hvis du har givet samtykke, kan vi sende dig direkte markedsf\u00f8ring (e-mail, post, SMS\/push, opkald \u2013 inkl. automatiseret) om produkter\/tilbud fra os, gruppen eller partnere. Du kan modtage s\u00e5dan markedsf\u00f8ring efter registrering, selv uden at indbetale\/spille. Se privatlivspolitikken for afregistrering. Forretningspartnere kan v\u00e6re:<br>\u2013 Spiludviklere; betalingsudbydere; analysetjenester; ID-verifikation; AML-tjenester; performance-\/sikkerhedssystemer; markedsf\u00f8ring\/reklame; kommunikationsplatforme; sociale medier.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.5 <\/strong>\u2013 For at overholde juridiske forpligtelser kan vi v\u00e6re n\u00f8dt til at overf\u00f8re data til kompetente myndigheder.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.6 <\/strong>\u2013 Du har ret til at f\u00e5 adgang til, berigtige, slette eller begr\u00e6nse behandling, ret til dataportabilitet, ret til at g\u00f8re indsigelse mod behandling og ret til at tr\u00e6kke samtykke tilbage. Kontakt dpo@rootz.com (emne: \u201c Privatliv \u201d). Du kan ogs\u00e5 klage til tilsynsmyndigheden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10.7 <\/strong>\u2013 <strong>International drift og dataoverf\u00f8rsel. <\/strong>I tilf\u00e6lde af en omstrukturering kan personoplysninger deles med tredjeparter, koncernselskaber eller nye ejere og anvendes i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11. Cookiepolitik<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.1 <\/strong>\u2013 Hjemmesiden bruger &#8220;cookies&#8221; til at forbedre din oplevelse. Oplysninger om sletning\/kontrol af cookies kan findes p\u00e5 <a href=\"https:\/\/www.aboutcookies.org\/?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.aboutcookies.org\/ <\/a>. Hvis du sletter eller blokerer cookies, kan nogle funktioner blive utilg\u00e6ngelige.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>11.2 <\/strong>\u2013 For yderligere information, se <a href=\"https:\/\/caxino-se.com\/da\/cookiepolitik\/\" data-type=\"page\" data-id=\"310\">vores Cookiepolitik<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12. Ekstraordin\u00e6re omst\u00e6ndigheder og afbrudte kampe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.1 <\/strong>\u2013 Uventede tekniske problemer eller omst\u00e6ndigheder uden for Rootz&#8217; kontrol (herunder tredjepartsudbyderes) kan resultere i annullering af v\u00e6ddem\u00e5l og refusioner. Dit udstyr\/din forbindelse kan p\u00e5virke webstedets ydeevne; vi kan ikke garantere fejlfri eller uafbrudt drift og er ikke ansvarlige for fejl, der opst\u00e5r fra dit udstyr\/din forbindelse\/tredjepart, s\u00e5som manglende evne til at placere v\u00e6ddem\u00e5l eller se v\u00e6ddem\u00e5lsoplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.2 <\/strong>\u2013 Rootz kan begr\u00e6nse, annullere eller afvise v\u00e6ddem\u00e5l, der anses for at v\u00e6re for store, eller hvor spillem\u00f8nstre indikerer systemmisbrug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.3 <\/strong>\u2013 Hvis der tr\u00e6ffes beslutning om en refusion, krediteres bel\u00f8bet til din konto, og processen vil v\u00e6re afsluttet inden for 48 timer efter beslutningen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.4 <\/strong>\u2013 Hvis et spil &#8220;g\u00e5r i st\u00e5&#8221; f\u00f8r det er f\u00e6rdigt (f.eks. afbrydelse af forbindelsen under en aktiv blackjack-h\u00e5nd), kan Rootz regelm\u00e6ssigt &#8220;rense&#8221; s\u00e5danne indsatser og refundere indsatsen\/indsatsen til kontoen. I tilf\u00e6lde af afbrudte\/ mislykkede spil p\u00e5 serveren, refunderes spilleren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.5 <\/strong>\u2013 I tilf\u00e6lde af en forkert konfigureret bonuskampagne kan Rootz justere saldi og kontooplysninger for at rette fejlen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.6 <\/strong>\u2013 Hvis et spil indeholder en fejl eller fejlkonfiguration, der for\u00e5rsager forkert adf\u00e6rd\/betaling, kan Rootz fjerne spillet og justere saldi\/kontooplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.7 <\/strong>\u2013 Virksomheden er ikke ansvarlig for nedetid, serverafbrydelser, forsinkelser eller andre tekniske\/politiske forstyrrelser i spillet. Refusion kan kun gives efter ledelsens sk\u00f8n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.8 <\/strong>\u2013 Virksomheden er ikke ansvarlig for skader\/tab, der m\u00e5tte opst\u00e5 i forbindelse med Hjemmesiden eller dens indhold, herunder forsinkelser\/afbrydelser, datatab\/-beskadigelse, kommunikationsfejl, misbrug af Hjemmesiden eller fejl\/mangler i indhold.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.9 <\/strong>\u2013 Rootz bestr\u00e6ber sig p\u00e5 at holde hjemmesiden tilg\u00e6ngelig d\u00f8gnet rundt, men er ikke ansvarlig for eventuelle utilg\u00e6ngelighedsproblemer. Vi kan fjerne spil og \u00e6ndre\/stoppe indhold, produkter eller tjenester, herunder din adgang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>12.10 <\/strong>\u2013 Du m\u00e5 ikke udnytte fejl eller un\u00f8jagtigheder p\u00e5 hjemmesiden, i appen , i softwaren eller i tjenesterne. Hvis du opdager en fejl, skal du afst\u00e5 fra at udnytte den og straks underrette os. I tilf\u00e6lde af en overtr\u00e6delse kan Rootz kr\u00e6ve erstatning for afholdte omkostninger\/tab og anl\u00e6gge retlige skridt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13. \u00c6ndringer p\u00e5 hjemmesiden<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13.1 <\/strong>\u2013 Vi kan til enhver tid efter eget sk\u00f8n tilf\u00f8je, fjerne, \u00e6ndre eller opdatere produkter p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14. Klager og tvistbil\u00e6ggelse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.1 <\/strong>\u2013 Kontakt venligst kundesupport via e-mail, hvis du \u00f8nsker at klage over vores tjenester.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.2 <\/strong>\u2013 Klager h\u00e5ndteres af support og eskaleres internt, hvis det er n\u00f8dvendigt. Du vil blive rimeligt informeret om status. Vi bestr\u00e6ber os p\u00e5 at l\u00f8se sager hurtigst muligt; resultatet meddeles inden for 10 dage efter modtagelsen, med mulighed for en forl\u00e6ngelse p\u00e5 yderligere 10 dage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.3 <\/strong>\u2013 Hvis du ikke er tilfreds, kan du indgive din klage til det uafh\u00e6ngige tvistbil\u00e6ggelsesorgan eCOGRA (ADR), der er registreret i Malta (6, Villa Gauci , Mdina Road, Balzan , BZN9031). Se venligst deres ADR-side eller send en e-mail til complaints@ecogra.org.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14.5 <\/strong>\u2013 Hvis klagen vedr\u00f8rer vores MGA-licens (f.eks. p\u00e5stande om ulovlig\/usikker\/ urimelig \/uigennemsigtig adf\u00e6rd), kan du anmelde sagen til Malta Gaming. Myndighed eller via support.mga@mga.org.mt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15. Ansvarsbegr\u00e6nsning<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.1 <\/strong>\u2013 Vores tjenester er til underholdningsform\u00e5l. Din deltagelse er helt frivillig og p\u00e5 egen risiko. Hjemmesiden og spillene leveres uden nogen form for garantier, hverken udtrykkelige eller stiltiende. Du anerkender, at din interesse er personlig og ikke-professionel. Enhver anden brug er forbudt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.2 <\/strong>\u2013 Tilf\u00e6ldighedstalgeneratoren bestemmer resultatet af spillene. I tilf\u00e6lde af en konflikt mellem resultaterne p\u00e5 hjemmesiden og vores serversystem, har serverresultaterne forrang. Vores optegnelser er det endelige bevis p\u00e5 vilk\u00e5rene for dit spil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.3\u201315.7 <\/strong>\u2013 Vi, vores direkt\u00f8rer, medarbejdere, partnere og leverand\u00f8rer:<br>\u2013 garanterer ikke, at softwaren, spillene og webstedet altid vil v\u00e6re egnede til form\u00e5let; \u2013 garanterer ikke, at de vil v\u00e6re fejlfri; \u2013 garanterer ikke uafbrudt adgang; \u2013 er ikke ansvarlige for tab\/omkostninger\/skader, direkte eller indirekte, afledte eller s\u00e6rlige, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af din brug af webstedet eller deltagelse i spillene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.8 <\/strong>\u2013 I tilf\u00e6lde af en spilfejl eller en fejl i spillets interoperabilitet er v\u00e6ddem\u00e5l placeret under fejlen ugyldige. Penge\/gevinster som f\u00f8lge af fejlen er ugyldige, ligesom efterf\u00f8lgende spillerunder med s\u00e5danne midler.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.9 <\/strong>\u2013 Du accepterer at holde os (herunder direkt\u00f8rer, medarbejdere, partnere, leverand\u00f8rer) skadesl\u00f8se for eventuelle omkostninger\/tab\/skader\/krav\/ansvar, der m\u00e5tte opst\u00e5 som f\u00f8lge af din brug af webstedet eller deltagelse i enhver overtr\u00e6delse af vilk\u00e5rene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.10 <\/strong>\u2013 I det omfang loven tillader det, er vores maksimale ansvar begr\u00e6nset til 100 EUR.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15.11 <\/strong>\u2013 Oplysningerne p\u00e5 hjemmesiden er kun til orientering og ikke r\u00e5dgivning. Rootz og dets leverand\u00f8rer er ikke ansvarlige for eventuelle fejl\/udeladelser\/forsinkelser i oplysninger eller handlinger, der tr\u00e6ffes p\u00e5 baggrund af s\u00e5danne oplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16. Overtr\u00e6delse, sanktioner og opsigelse<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.1 <\/strong>\u2013 Hvis du overtr\u00e6der vilk\u00e5rene, eller hvis vi har rimelig mistanke om at g\u00f8re det, kan vi n\u00e6gte at \u00e5bne en konto, blokere\/lukke din konto, tilbageholde gevinster og modregne i erstatningskrav.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.2 <\/strong>\u2013 Hvis Rootz har mistanke om , at du udf\u00f8rer ulovlige\/svigagtige aktiviteter, overtr\u00e6der aftalen, har problemer med kreditorer eller p\u00e5 anden m\u00e5de skader vores forretning, kan vi indefryse\/ opsige din konto eller annullere v\u00e6ddem\u00e5l.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.3 <\/strong>\u2013 Rootz er den endelige beslutningstager i sager om regelbrud, der kan f\u00f8re til suspension eller permanent udelukkelse.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.4 <\/strong>\u2013 Enhver forsinkelse eller manglende ud\u00f8velse af en rettighed i henhold til Vilk\u00e5rene udg\u00f8r ikke et afkald p\u00e5 en s\u00e5dan rettighed, medmindre tidsfrister udtrykkeligt er angivet. Det samme g\u00e6lder for dig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>16.5 <\/strong>\u2013 Vi er ikke ansvarlige for kontraktbrud som f\u00f8lge af omst\u00e6ndigheder uden for vores rimelige kontrol.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17. Immaterielle rettigheder<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.1 <\/strong>\u2013 \u201c Rootz \u201d og andre varem\u00e6rker, webdesign, tekst, grafik, musik, lyd, fotos, video, udvalg og arrangementer, softwaresamlinger, kildekode og alt andet materiale p\u00e5 hjemmesiden er beskyttet af ophavsret og andre rettigheder og ejes af os eller er licenseret fra tredjeparter. Download\/udskrivning m\u00e5 kun ske til en personlig computer og kun til privat, ikke-kommerciel brug.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.2 <\/strong>\u2013 Brug af hjemmesiden giver ingen rettigheder til nogen intellektuel ejendom, der ejes af os eller nogen tredjepart.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>17.3 <\/strong>\u2013 Der gives ingen rettigheder til at bruge eller reproducere handelsnavne, varem\u00e6rker eller logoer, der vises p\u00e5 webstedet, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i vilk\u00e5rene.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18. Ugyldighed af individuelle bestemmelser<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18.1 <\/strong>\u2013 Hvis en bestemmelse er ulovlig eller ikke kan h\u00e5ndh\u00e6ves, skal den udskilles; de resterende bestemmelser skal fortsat v\u00e6re fuldt gyldige og have fuld virkning.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19. Overf\u00f8rsel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19.1 <\/strong>\u2013 Vi kan overdrage eller p\u00e5 anden m\u00e5de lovligt overf\u00f8re denne aftale. Du m\u00e5 ikke overdrage, pants\u00e6tte eller p\u00e5 anden m\u00e5de disponere over dine rettigheder\/forpligtelser. Vi kan overdrage, overf\u00f8re, pants\u00e6tte eller p\u00e5 anden m\u00e5de h\u00e5ndtere vores rettigheder, som vi finder passende, uden at det p\u00e5virker dine rettigheder negativt eller med dit samtykke. I tilf\u00e6lde af en koncernintern overf\u00f8rsel vil vi underrette dig om datoen; dine rettigheder vil fortsat g\u00e6lde i den nye juridiske enhed.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>20. Hele aftalen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>20.1 <\/strong>\u2013 Disse vilk\u00e5r udg\u00f8r hele aftalen mellem dig og os vedr\u00f8rende webstedet og erstatter alle tidligere samtidige aftaler, elektroniske, mundtlige eller skriftlige, bortset fra bedrageri.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>21. G\u00e6ldende lov og jurisdiktion<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>21.1 <\/strong>\u2013 Disse vilk\u00e5r er underlagt Maltas love.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>21.2 <\/strong>\u2013 Enhver tvist, der opst\u00e5r som f\u00f8lge af eller i forbindelse med Vilk\u00e5rene, herunder deres brud, oph\u00f8r eller ugyldighed, skal udelukkende afg\u00f8res af de maltesiske domstole. Vi kan ikke p\u00e5tage os ansvar i henhold til lovgivningen i nogen anden jurisdiktion.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vilk\u00e5r og betingelser BRUGSVILK\u00c5R FOR TJENESTER FRA ROOTZ LTD.Version 5.1, sidst opdateret 7. juli 2025 1. Generelt 1.1 \u2013 N\u00e5r [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-312","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/312","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=312"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/312\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":345,"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/312\/revisions\/345"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/caxino-se.com\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=312"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}