DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR CAXINO.COM
Version 3.1, zuletzt aktualisiert am 7. Juli 2025

bei Rootz legen Wert auf Transparenz und nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen, wenn Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen, und möchten Ihnen transparent darlegen, wie wir diese verwenden.

Rootz LTD verpflichtet sich als Datenverantwortlicher, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sie gemäß den geltenden Gesetzen zu verarbeiten – insbesondere gemäß dem maltesischen Datenschutzgesetz (Datenschutzgesetz) . Gesetz , Kapitel 586 der Gesetze von Malta) und zugehörige untergeordnete Rechtsvorschriften – „DPA“; Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) – „DSGVO“.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Datenschutzpraktiken von Caxino Casino , unseren Anwendungen, Software, Websites, APIs , Produkten und Dienstleistungen (die „Dienste“). Sie erfahren, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden, welche Kontrollmöglichkeiten Sie über Ihre Daten haben und welche Maßnahmen wir zu deren Schutz ergreifen.

Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden unter [email protected] .

1. Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können

im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz ansässig sind , ist Rootz LTD, ein maltesisches Unternehmen, der Datenverantwortliche und Anbieter der Dienstleistungen für Sie. Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] . Sie erreichen uns auch unter:

Rootz LTD
Ewropa Business Centre
Level 3 – 701, Dun Karm Street
Birkirkara BKR 9034
Malta

E-Mail: [email protected]

Wenn Sie Ihre gesetzlichen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] .

Da Rootz seinen Sitz in Malta hat, unterliegen wir der DSGVO. Das bedeutet, dass wir bei der Verarbeitung personenbezogener Daten stets die Grundsätze der DSGVO einhalten:

• Rechtmäßigkeit, Korrektheit und Transparenz
• Zweckbeschränkung
• Aufgabenminimierung
• Richtigkeit
• Speicherminimierung
• Integrität und Vertraulichkeit
• Haftung

Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Verwendung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] .

2. Warum wir personenbezogene Daten erheben

Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können. Wir erfragen stets nur die minimal notwendigen Informationen und verwenden diese ausschließlich für rechtmäßige Zwecke.

Caxino registrieren , schließen Sie mit uns einen Vertrag gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab. Um diesen Vertrag zu erfüllen und Ihnen Zugang zu unseren Diensten zu ermöglichen, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Wir weisen stets klar darauf hin, welche Daten obligatorisch sind und welche Sie optional angeben können. Wenn Sie die obligatorischen Daten nicht angeben möchten, können Sie kein Konto bei uns erstellen und unsere Dienste nicht nutzen. Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Wir helfen Ihnen beim Erstellen, Bedienen und Verwalten Ihres persönlichen Profils und ermöglichen Ihnen den Zugriff auf unsere Spiele und Dienste.
• Verwalten Sie Treuepunkte und Prämienprogramme
• Schützen Sie Ihr persönliches Profil und Ihr Konto.
• Verarbeiten Sie Ihre Wetten und Transaktionen, einschließlich der Nutzung von Karten und Online -Zahlungssystemen .
• Kundensupport und Service-Updates bereitstellen
• Analysieren Sie Nutzertrends und verbessern Sie unsere Dienstleistungen.
• Überwachung der Registrierung mehrerer Konten

Einige Informationen werden auch verarbeitet, um unseren rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen als Glücksspielunternehmen nachzukommen, wie z. B. Lizenzauflagen, Vorschriften zum verantwortungsvollen Spielen und zur Bekämpfung der Geldwäsche. Diese Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Alters- und Identitätsprüfungen durchführen
• Überprüfen Sie die Herkunft des Vermögens
• Duett aufführen Sorgfaltsprüfungen​
• Transaktionen und Spielverhalten überwachen und untersuchen, um Betrug, Geldwäsche, problematisches Spielverhalten und andere unzulässige Spielaktivitäten zu verhindern und aufzudecken.
• Prüfen Sie die Selbstsperrregister und gehen Sie problematische Spielsucht an.
• Verwaltung der Registrierung von Duplikatkonten und Personen aus Ländern, in denen Glücksspiel verboten ist

Caxino verarbeitet in begrenztem Umfang Informationen über alle Besucher unserer Website. Dies dient dazu, unsere Besucher besser zu verstehen und Probleme, Sicherheitslücken oder Fehler zu erkennen. Wir verwenden technische Programme und funktionale Cookies. Diese Verarbeitung ist notwendig, um Caxinos berechtigtes Interesse an einem angenehmen, sicheren und reibungslosen Kundenerlebnis zu gewährleisten und das Produkt vor Missbrauch zu schützen, der die Nutzung des Dienstes durch andere Nutzer beeinträchtigen könnte. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Mit Ihrer Einwilligung informiert Sie Caxino über Neuigkeiten, Aktionen und Bonusangebote. Dies geschieht nur, wenn Sie uns zuvor Ihre Zustimmung erteilt haben. Sie können über Ihre Kontoeinstellungen festlegen, ob und wie wir Sie kontaktieren, und diese Einstellungen jederzeit ändern.

Caxino wird Sie niemals nach sensiblen persönlichen Daten wie Gesundheitsdaten oder Ihrer ethnischen Herkunft fragen. Gelegentlich teilen Sie uns solche Informationen möglicherweise selbst mit, beispielsweise bei der Kontaktaufnahme mit dem Support. Chats und E-Mails sind mit Ihrem Konto verknüpft. Sollten Sie eine Erkrankung offenlegen, die Ihre Fähigkeit zu rationalen Spielentscheidungen beeinträchtigen könnte, behalten wir uns vor, Ihren Zugang zu unseren Diensten aus Sicherheitsgründen zu sperren.

3. Woher wir Ihre Informationen beziehen

Die meisten Informationen stammen direkt von Ihnen. Manchmal erhalten wir Informationen auch aus anderen Quellen.

Gemäß den AML-Vorschriften müssen wir eine Sorgfaltsprüfung durchführen. Wir führen Sorgfaltsprüfungen durch, um Ihre Angaben zu bestätigen. In manchen Fällen müssen wir Ihre Vermögensquellen verifizieren. Für diese Prüfungen arbeiten wir mit renommierten externen Unternehmen der Glücksspielbranche zusammen und erhalten Berichte mit Informationen über Sie und Ihren Hintergrund.

Zahlungsdienstleister können uns in bestimmten Situationen im Zusammenhang mit einer Transaktion begrenzte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir die Transaktion Ihnen als Spieler zuordnen können.

4. Daten, die wir erfassen

Wenn Sie die Dienste nutzen, erfassen wir folgende Arten von Informationen:

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

Kontodaten
Zur Erstellung eines Kontos werden bestimmte Angaben benötigt: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort, Geburtsdatum, Geschlecht, Telefonnummer und Wohnsitzland. Diese Daten sind für den KYC-Prozess gemäß den Geldwäschebestimmungen in Malta und der EU wichtig. Sie müssen diese Informationen angeben, um ein Konto zu erstellen.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen fragen wir auch nach Ihrem Beruf und Ihrer Einkommensquelle. In manchen Fällen müssen Sie möglicherweise Unterlagen vorlegen, die belegen, dass Sie Ihr Einkommen auf legalem Wege beziehen.

Zusätzliche Informationen
Um Ihr Spielerlebnis zu verbessern oder bestimmte Funktionen zu aktivieren, können Sie zusätzliche Informationen angeben, wie z. B. Spielpräferenzen und Zahlungs-/Transaktionshistorie.

Wenn Sie uns kontaktieren oder an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder einer Kampagne teilnehmen, erfassen wir die von Ihnen übermittelten Informationen, wie z. B. Name, Kontaktdaten und Nachricht.

Daten von Drittanbietern
Wenn Sie Ihr Konto bei uns mit einem Konto bei einem anderen Dienst verknüpfen, erhalten wir möglicherweise Informationen von diesem Dienst.

Zahlungs- und Karteninformationen:
Für Auszahlungen benötigen wir bestimmte Identifikations- und Verifizierungsdaten: Name, Kartennummer (Kredit-/Debitkarte/andere Karte), Ablaufdatum der Karte und CVV-Code. Diese Daten werden verschlüsselt an das Kartennetzwerk übermittelt, das nach Genehmigung ein Token (Zufallszahlen) für Transaktionen zurücksendet, ohne die Kartennummer preiszugeben. Zu Ihrer Sicherheit speichern wir die letzten vier Ziffern der Kartennummer sowie den Namen und die Kontaktdaten des Kartenausstellers.

Standortinformationen
Wir können Ihren ungefähren Standort anhand Ihrer IP-Adresse ermitteln.

Nutzungsdaten
Wenn Sie die Dienste nutzen, erhalten wir Nutzungsdaten: Interaktionen, z. B. wenn Sie Inhalte ansehen/suchen, sich anmelden, Spiele spielen, Boni oder Treuepunkte erhalten/einlösen.

Wir erfassen außerdem Daten über die Geräte/Computer, die Sie für den Zugriff verwenden: IP-Adressen, Browsertyp, Sprache, Betriebssystem, verweisende Website, besuchte Seiten, Standort und Cookie-Informationen.

Informationen zu Cookies
Unsere Websites verwenden „Cookies“. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die an Ihr Gerät gesendet werden können. Cookies ermöglichen es uns, Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Websites und Dienste genutzt werden, und diese effektiver zu betreiben.

Unsere aktualisierte Cookie-Richtlinie finden Sie hier .

5. Wie wir Daten nutzen

Wir verwenden die erhobenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Wartung der Dienste:
Die Informationen helfen uns, die Dienste bereitzustellen und unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen. Beispielsweise benötigen wir Ihre Informationen, um Ihnen Ihr Spieler-Dashboard , Spielvorschläge und relevante Marketingkampagnen bereitzustellen.

verbessern, individualisieren und entwickeln unsere Services.
Wir nutzen die Informationen, um unsere Services zu optimieren, anzupassen und neue zu entwickeln. Beispiele hierfür sind Fehlerbehebung und Schutz vor Fehlern, Datenanalyse und Tests, Forschung und Umfragen sowie die Entwicklung neuer Funktionen. Darüber hinaus segmentieren wir Spieler anhand ihres Verhaltens, um die Nutzung besser zu verstehen und unser Marketing, einschließlich Bonusangeboten und Werbeaktionen, zu optimieren.

Wenn Sie die Standorterfassung zulassen, verwenden wir diese, um Funktionen zu verbessern, z. B. um Ihnen basierend auf Ihren Präferenzen, Ihrem Land und Ihren Spieldaten Ihre Lieblingsspiele oder Spiele, die Sie interessieren könnten, ganz oben anzuzeigen.

die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie Betrugsbekämpfung einhalten . Daher setzen wir eine Software ein, die das Spielerverhalten überwacht und vor verdächtigen/ betrügerischen Transaktionen warnt. Sollte das System Auffälligkeiten feststellen, melden wir diese den zuständigen Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden.

Im Rahmen unserer Lizenz unterliegen wir auch Verpflichtungen im Bereich des verantwortungsvollen Spielens. Wir nutzen ein System, das Spielmuster erkennt, die auf problematisches Spielverhalten hindeuten könnten. Wird ein Konto als problematisch markiert, führt unser Team für verantwortungsvolles Spielen eine Bewertung durch und kontaktiert den Spieler gegebenenfalls, um das Gespräch zu besprechen und Informationen bzw. Ratschläge zu geben.

Websites Dritter
Unsere Websites können gelegentlich Links zu lokalen/internationalen Websites Dritter (mit deren Zustimmung) enthalten. Solche Links stellen keine Empfehlung der dort angebotenen Informationen, Produkte oder Dienstleistungen dar. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt, die Verfügbarkeit, die Datenschutzpraktiken oder sonstige Eigenschaften dieser Websites. Wenn Sie unsere Website verlassen, gilt die Datenschutzerklärung der jeweiligen Website.

Ohne unsere schriftliche Zustimmung ist es Dritten nicht gestattet, eine andere Website mit unserer zu verlinken.

6. Wie wir mit Ihnen kommunizieren

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen Servicebenachrichtigungen zu senden und Ihre Anfragen zu beantworten. Außerdem nutzen wir Ihre Daten, um Sie über neue Funktionen und Produkte zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können Marketing-E-Mails und die meisten Servicebenachrichtigungen in den Benachrichtigungseinstellungen Ihres Kontos oder über den Link „Abmelden“ in E-Mails steuern.

Nutzung von E-Mail zur Kommunikation:
Alle E-Mails werden routinemäßig auf Viren geprüft . Wir behalten uns vor, E-Mail-Inhalte abzulehnen, zu verzögern oder zu löschen, wenn diese unsere Systeme beeinträchtigen oder ein Sicherheitsrisiko darstellen (z. B. Viren). Wir können außerdem E-Mails mit bestimmten Inhalten filtern (z. B. anstößige oder Spam-E-Mails). Leider kann dies manchmal auch harmlose E-Mails betreffen, wir bemühen uns jedoch, dies so gering wie möglich zu halten.

Bitte beachten Sie, dass Daten, die über das Internet versendet werden, technisch gesehen Landesgrenzen überschreiten können, selbst wenn sich Absender und Empfänger im selben Land befinden. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten durch Länder mit einem niedrigeren Datenschutzniveau als in Ihrem Heimatland übertragen werden können.

7. Wie Daten geteilt werden

Externe Datenverarbeitung In einigen Fällen müssen wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb
von Caxino weitergeben, um die Dienste bereitzustellen. Bei der Weitergabe an Dritte stellen wir stets sicher, dass entsprechende Vereinbarungen bestehen, die Übertragung sicher ist und nur die minimal erforderlichen Informationen weitergegeben werden.

Zu den Drittanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten, gehören Zahlungs- und Spieleanbieter, Analysedienste, Identitäts- und Geldwäschepräventionsdienste, soziale Plattformen, Systeme für Website-Performance und -Sicherheit, verbundene Unternehmen und andere Partner, die Daten in unserem Auftrag gemäß unseren Anweisungen, dieser Richtlinie und angemessenen Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen verarbeiten. Diese Partner erbringen globale Dienstleistungen wie Kundensupport, IT, Zahlungsabwicklung, Marketing, Datenanalyse, Forschung und Umfragen.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilen oder uns anweisen, Informationen weiterzugeben,
können Sie uns bitten, diese offenzulegen, beispielsweise wenn Sie Community-Funktionen wie „Rennen“ nutzen. Für einige Informationen bieten wir in Ihrem Konto Datenschutzeinstellungen und andere Tools an, mit denen Sie die Sichtbarkeit für andere Nutzer steuern können. Bitte beachten Sie, dass bei der Teilnahme an einem „Rennen“ Informationen wie Ihr Vorname für alle Teilnehmer sichtbar sein können.

Analyse- und Werbedienstleistungen von Drittanbietern
Wir arbeiten mit Partnern zusammen, die Analyse- und Werbedienstleistungen anbieten. Dies hilft uns zu verstehen, wie die Dienste genutzt werden, uns im Web Werbung anzuzeigen und deren Wirksamkeit zu messen. Diese Unternehmen verwenden möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Interaktionen mit den Diensten und anderen Websites/ Apps zu sammeln .

Wir können nicht-personenbezogene Daten weitergeben, die aggregiert oder anonymisiert wurden, sodass eine Identifizierung einzelner Personen nicht mehr möglich ist. Diese Daten können für Forschungs- und Statistikzwecke verwendet werden.

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken oder anderen als den oben genannten Zwecken.

Aus rechtlichen Gründen oder zur Schadensverhütung.
Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieser Richtlinie sind wir verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an Dritte weiterzugeben, unter anderem an:

• Betrug oder andere Straftaten verhindern, aufdecken oder verfolgen,
• wenn dies aus Gründen der nationalen/öffentlichen Sicherheit erforderlich ist,
• im Hinblick auf Haushalts-, Geld- oder Finanzinteressen,
• schützen und verteidigen unsere Rechte und unser Eigentum bzw. die Rechte und das Eigentum unserer Nutzer,
• Schutz vor Missbrauch/unbefugter Nutzung der Dienste,
• die Sicherheit oder das Eigentum von Personen zu schützen (z. B. im Falle von Falschinformationen oder Versuchen, sich als jemand anderes auszugeben), und
• Erfüllung von Verträgen, die Sie mit uns geschlossen haben, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Es ist unsere Richtlinie, Sie über jedes rechtliche Verfahren zu informieren, das den Zugriff auf Ihre Daten betrifft (z. B. Durchsuchungsbefehl, Gerichtsbeschluss, Vorladung), sofern uns dies nicht gesetzlich untersagt ist. Wird vom Gericht eine Vertraulichkeitsfrist angeordnet, stellen wir Ihnen die Informationen nach deren Ablauf zur Verfügung.

8. Ihre Rechte auf Zugang und Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bieten Kontoeinstellungen und Tools, mit denen Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und diese kontrollieren können, unabhängig von Ihrem Wohnort.

Zugriff und Export von Daten
Sie haben das Recht auf:

• Sie können auf die Informationen zugreifen, die wir über Sie gespeichert haben.
• falsche Informationen korrigieren,
• In sehr begrenzten Fällen Daten löschen lassen.
• in einigen Fällen die Nutzung einschränken oder „aussetzen“.
• Die Daten in digitaler Form vorliegen lassen und, wenn möglich, an eine andere Organisation übertragen.

Durch das Einloggen erhalten Sie Zugriff auf einen Großteil Ihrer Informationen, einschließlich Ihres Dashboards .

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an [email protected] und geben Sie Folgendes an:

• Ihr Name
• Kontaktdaten
• Ihre registrierte E-Mail-Adresse
• Vollständige Beschreibung Ihrer Anfrage

In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung. Wir werden Ihrem Wunsch nach Möglichkeit nachkommen.

Bearbeiten und Löschen von Daten
In den Kontoeinstellungen können Sie Ihre persönlichen Daten ändern. Beispielsweise können Sie Ihre Profilinformationen aktualisieren oder die Löschung Ihres Kontos über [email protected] beantragen .

Bitte beachten Sie, dass die Löschung von Transaktionsdaten (z. B. Spieldaten) aufgrund des Umfangs/der Komplexität der Systeme bis zu 30 Tage dauern kann.

Wir respektieren Ihr Recht auf Vergessenwerden. Gemäß den Geldwäschebestimmungen sind wir jedoch verpflichtet, alle für die Kundenidentifizierung (KYC) erhobenen Kontodaten, wie Name, Adresse und sämtliche Dokumente aus Registrierungs- und Zahlungsprozessen, fünf Jahre nach Kontoschließung aufzubewahren. Diese Frist kann um weitere fünf Jahre verlängert werden, wenn dies von der FIAU, Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zur Verhinderung, Aufdeckung, Analyse und Untersuchung von Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung für erforderlich hält.

Passen Sie die Nutzung Ihrer Daten an oder beschränken Sie sie.
Ihr Konto verfügt über Einstellungen zur Kontrolle der Datennutzung. Sie können beispielsweise die Sichtbarkeit für andere Nutzer einschränken oder Benachrichtigungen steuern.

Sie haben das Recht, der Nutzung Ihrer Daten für Direktmarketing zu widersprechen. Über die Benachrichtigungseinstellungen können Sie Marketingmitteilungen zu neuen Spielen/Produkten steuern. In unserer Cookie-Richtlinie erfahren Sie außerdem, wie Sie die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien durch uns und unsere Partner für Werbezwecke kontrollieren können.

Sollten Sie weitere Unterstützung bezüglich Ihrer Rechte benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] . Sie können auch eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde oder der maltesischen Datenschutzbehörde (unserer federführenden Aufsichtsbehörde) einreichen.

9. Datenspeicherung

Wir speichern Kontoinformationen – wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort – solange das Konto besteht, da diese für dessen Nutzung erforderlich sind. Informationen zu den Aufbewahrungsfristen erhalten Sie unter [email protected] .

10. Sicherheit fördern

Wir nutzen die gesammelten Informationen, um die Sicherheit unserer Dienste, unserer Nutzer und Dritter zu verbessern. Beispiele hierfür sind die Authentifizierung von Nutzern, die Ermöglichung sicherer Zahlungen, der Schutz vor Betrug und Missbrauch, die Beantwortung rechtlicher Anfragen, die Durchführung von Audits und die Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Richtlinien.

Bei personenbezogenen Daten unterstützen wir die Verarbeitung auf mehreren Rechtsgrundlagen: Ihrer Einwilligung (die Sie über die Kontoeinstellungen widerrufen können), wenn die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen erforderlich ist (z. B. Allgemeine Geschäftsbedingungen) und unseren berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung/Weiterentwicklung der Dienste, Vermarktung relevanter Funktionen/Produkte und Förderung der Sicherheit).

Informationssicherheit:
Wir setzen alles daran, Ihre Daten zu schützen und die Vertraulichkeit der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu wahren. Wir überprüfen und verbessern regelmäßig unsere technischen, physischen und organisatorischen Verfahren – Zugriffskontrolle, Authentifizierung, Protokollierung, Überwachung, Alarmsysteme, Datenspeicherung/Datensicherung und Übertragungsstandards –, um unbefugten Zugriff, Veränderung, Missbrauch, Offenlegung oder rechtswidrige Zerstörung/versehentlichen Verlust zu verhindern.

Unsere Sicherheitsrichtlinien, -regeln und technischen Maßnahmen dienen dem Schutz der von uns verwalteten personenbezogenen Daten. Alle Mitarbeiter und Datenverarbeiter , die Zugriff auf diese Daten haben und an deren Verarbeitung beteiligt sind, unterliegen der Vertraulichkeit und müssen die Datenschutzgrundsätze einhalten .

Das Internet ist jedoch naturgemäß kein völlig sicheres Medium, und Daten können potenziell unbefugten Zugriffen ausgesetzt sein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist absolut sicher. Bei Fragen zur Sicherheit wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

11. Internationale Geschäftstätigkeiten und Datentransfers

Caxino speichert Ihre Daten so weit wie möglich innerhalb des EWR. In einigen Fällen ist es jedoch notwendig, Daten außerhalb des EWR zu übermitteln, beispielsweise bei der Zusammenarbeit mit Dritten. Caxino stellt stets sicher, dass Datenübermittlungen außerhalb Europas rechtmäßig und sicher erfolgen.

Wir nutzen verschiedene Rechtsgrundlagen für die weltweite Übermittlung personenbezogener Daten, darunter Ihre Einwilligung sowie die EU-US- und die Schweizer-US- Datenschutzbestimmungen. Shield (soweit relevant/ersetzt) sowie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die bestimmte Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen vorschreiben. Kopien der Standardvertragsklauseln erhalten Sie auf Anfrage.

12. Einhaltung der Datenschutzgesetze

Unsere Datenschutzrichtlinie entspricht dem maltesischen Datenschutzgesetz (Kap. 586) sowie zukünftigen Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO und anderer anwendbarer Gesetze.

Beschwerde einreichen Wenn Sie mit der Art und Weise, wie
Caxino mit Ihren Daten umgegangen ist, unzufrieden sind , wenden Sie sich bitte zuerst an den Support unter [email protected] .

Sollten Sie das Problem nicht mit dem Support lösen können, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter [email protected] und geben Sie Folgendes an:

• Ihr Name
• Ihre Kontaktdaten
• Ihre registrierte E-Mail-Adresse
• Vollständige Beschreibung der Beschwerde

Der Datenschutzbeauftragte prüft, ob Ihre Daten gemäß dieser Richtlinie, unseren rechtlichen Verpflichtungen und internen Verfahren ordnungsgemäß behandelt wurden, und gibt Ihnen eine Rückmeldung über das Ergebnis und die ergriffenen Maßnahmen.

Sollten Sie nach der Antwort des Datenschutzbeauftragten weiterhin unzufrieden sein , können Sie sich an unsere federführende Aufsichtsbehörde wenden:

Büro des Informations- und Datenschutzbeauftragten,
Ebene 2, Airways House, High Street, Sliema, SLM 1549, Malta,
Telefon : (+356) 2328 7100,
E-Mail: [email protected]

Übersetzungen dieser Datenschutzrichtlinie:
Um die Verständlichkeit zu gewährleisten, haben wir diese Richtlinie aus dem Englischen in die Amtssprachen der Länder übersetzt, in denen wir tätig sind. Im Falle von Widersprüchen oder Abweichungen zwischen den übersetzten Versionen ist die englische Version maßgebend.

Änderungen dieser Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann sich jederzeit ändern, insbesondere im Falle neuer gesetzlicher Bestimmungen oder aus Sicherheitsgründen. Alle Änderungen werden hier veröffentlicht, damit Sie stets darüber informiert sind, wie und warum wir Ihre Daten verarbeiten.

Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir wesentliche Änderungen vornehmen, und Ihnen die Möglichkeit geben, die überarbeitete Richtlinie zu prüfen, bevor Sie entscheiden, ob Sie die Dienste weiterhin nutzen möchten.